Tham khảo

Chúng tôi giữ gìn thông tin của bạn một cách rõ ràng

Tài khoản f8bets của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai lớp.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchXác minh hai yếu tố cho tài khoảnKhông lưu trữ chi tiết thẻ hoặc ví điện tửCasino trực tiếp và slot
f8bets Chúng tôi giữ gìn thông tin của bạn một cách rõ ràng
LIÊN HỆ NGAY

Yêu cầu quyền riêng tư của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@f8bets.
Trò chuyện trong ứng dụng Mở f8bets trên điện thoại, vào Hỗ trợ tài khoản, chọn Quyền riêng tư.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào f8bets, vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem, chỉnh…
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ gìn niềm tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu được mã hóa end-to-end.

Mã hóa giao dịch

SSL 256-bit mã hóa tất cả các khoản nạp và rút tiền.

Hết hạn phiên

Phiên của bạn tự động thoát sau 30 phút không sử dụng.

Đặt lại mật khẩu

Nếu quên mật khẩu, chọn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập.

Kiểm soát ký quỹ

Rút toàn bộ ký quỹ bất kỳ lúc nào không có điều kiện hay khoá thời gian.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản, ngôn ngữ và tùy chỉnh của bạn.

Giữ lại dữ liệu

Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ thanh toán trong 7 năm theo luật địa phương.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Bạn có quyền biết cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của mình. Dưới đây là những câu trả lời cho những gì f8bets hiểu rằng người chơi ở Việt Nam thường hỏi.

Xác minh giúp chúng tôi ngăn chặn gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép. Chúng tôi yêu cầu tên thật, ngày sinh và địa chỉ để so khớp với hồ sơ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn khi rút tiền lần đầu.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu trữ xác nhận giao dịch. Chi tiết ví được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp thanh toán, không bao giờ trên máy chủ f8bets.

Có. Yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua support@f8bets hoặc trò chuyện tài khoản trong ứng dụng. Chúng tôi giữ lại hồ sơ thanh toán theo luật địa phương, nhưng xóa thông tin cá nhân khác sau 90 ngày.

Chỉ bạn (khi đăng nhập) và nhóm hỗ trợ f8bets nếu bạn yêu cầu. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ lịch sử cá nhân của bạn với các bên thứ ba hoặc sử dụng cho mục đích marketing.

Không. Cookie của f8bets chỉ hoạt động trong f8bets và ứng dụng di động. Chúng giúp nhớ tài khoản, ngôn ngữ và tùy chỉnh. Bạn có thể tắt hoặc xóa bất kỳ lúc nào trong Cài đặt.

Chọn Quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại an toàn đến email hoặc yêu cầu xác minh SMS. Khi bạn đặt mật khẩu mới, phiên cũ sẽ được thoát ngay lập tức.

Hồ sơ thanh toán được giữ lại trong 7 năm theo luật địa phương. Tên, email, số điện thoại và dữ liệu chơi được xóa sau 90 ngày. Yêu cầu xóa sớm hơn liên hệ hỗ trợ ngay.